|
正在处理好评前,我们要先明白购家好评的范例:歹意/非歹意。
不论是哪一种范例,皆需求我们实时做出反响,而且快速处理。关于歹意好评必然要拷贝凭据,不论是德律风仍是谈天记载,皆要念法子指导他道出评价企图;而关于非歹意好评必然要先认可本人的义务,没有要一味天把义务推给购家,如许很简单流得现有的客户,常常得失相当。
我们去看看评价的划定规矩:
购家给中、好评的时分,分两种状况
1、购家卖家互评的,评价内乱容互评后48小时后齐网显现并计分
2、仅购家做出“中评”或“好评”,卖家已评,则评价内乱容将正在评价时期届谦的48小时后齐网显现并计分
那里需求处理一个主要成绩:便是怎样正在购家评价48小时内乱,也便是评价见效之前把评价处理,只要如许我们才气包管产物权重没有受影响。
那里跟各人分享一个小本领,正在评价已见效之前,怎样看到购家给的好评:
链接: http://pan.百度.com/s/1bp5ou79 暗码: [sell]n8b1[/sell]
|
|