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没有明白各人有无碰着如许的状况:购家支到货后20天,申请卖后道卖家已收货,请求退款。
9月21日下单,9月24签支,而且当日便联络我们,道收错货了。让她供给照片,她道要早晨联络。然后,早晨没有正在线。越日遗忘此事,曲到10月13日,皆 不断已有联络。10月13日10面上班,发明6面57分有一笔卖后申请。因为没有是“维权赞扬”类的,险些好面疏忽。认真一看,吓一跳,赶快即刻联络快递公 司征询,查单。快递公司反应成果:有签支单。
然后旺旺联络购家,没有复兴。牢固德律风拨挨德律风,没有接。收短疑,没有回。早晨上传疑息,回绝其分歧理的卖后申请。10月14日下战书,用小我私家脚机终究联络上。购 家回应:您家的牛崽裤欠好脱。我道,不妨,我们能够退换货,但先请把卖后申请处置下。假如存正在量量成绩、分歧身,完整是能够的退换货的,哪怕是过了20 天。但她即刻挂德律风。再也挨欠亨。
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