|
|
静态评分的根本划定规矩我没有再反复了， 如 果 您 没有 懂 ， 来 看 开 店 篇 /开 店 规 则 /评 分 规 则
明天我跟您讲的是怎样提拔静态评分
提拔静态评分的两个中心
1、产物让客户以为合意
2、效劳让客户以为合意
回结到一个中心：让客户合意
一个感到：让仄台合意简朴，让人合意没有简朴
怎样让人合意：以对圆喜好的方法满意大概超越他的需供
1、中低端产物：给益处
2、中下端产物：体验
举例一：一场举动快速提拔评分
淘宝划定规矩：没有许可好评返现，要教会变通
1、好评收礼
2、好评抽奖
留意事项
1、没有要把工作弄成买卖，要做成感激
2、必然要阐明假如没有合意怎样办
举例
感激您购置我们的产物，我们收回的每件产物皆是颠末严厉的查抄的，
假如您支到产物以后发明任何成绩，请必然要实时联络我们，我们会为您供给超越您期
视的处理计划；
假如我们的产物让您很合意，而且您也情愿为我们挨五分好评，做为感激，我们会收给
您XXX，您的每次鼓舞皆是我们不竭前进的动力，祝您糊口高兴！
举例两：一个完善的包裹带去的欣喜
留意事项
1、包裹是证实您存心的处所
2、欣喜是大家皆喜好的工具
举例三：一个专职的卖后带去的体验
阐明
1、人战人的相同结果您没有敢设想
2、他跟您聊成了伴侣，怎样会挨低分
结论：提拔静态评分的中心是人，路子是产物，客服，卖后，包拆；
本版块为一洋电商教诲淘宝开店培训课程分享版块,仅供会员进修参考，宽禁转载。假如以为好，请购置民朴直版
课程下载地点：链接: http://pan.百度.com/s/1dENgToP 暗码: [sell]bskb[/sell]
|
|
发表于 2016-12-1 20:54:59
发表于 2022-5-20 07:44:29
